Resumen de tu cuenta y acceso rápido a las funciones principales.
Revisa y actualiza tu información de contacto, dirección fiscal y preferencias de facturación.
02Administra tu contraseña, verificación en dos pasos y sesiones activas.
03Configura notificaciones, idioma y unidades de medida para tus proyectos.
04Consulta el historial de tickets o abre una nueva solicitud de asistencia.
Consulta nuestros tiempos de respuesta y resuelve dudas sobre instalación, normativas o especificaciones de materiales.
Nuestro equipo de ingeniería atiende de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 (GMT-3). Para emergencias en obra, contamos con un canal prioritario vía correo electrónico con respuesta en un máximo de 2 horas hábiles.
Envía un correo a info@snuzzies.com con las dimensiones del cerramiento, espesor requerido y cantidad de unidades. Recibirás una propuesta técnica con precios y plazos de entrega en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Sí, nuestro departamento técnico brinda asesoría remota y, bajo solicitud, visitas a obra para supervisar la aplicación del FireBlock 1500. El SLA para programar una visita es de 5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Todos nuestros productos cuentan con certificación de reacción al fuego clase A1 según norma UNE-EN 13501-1. Los paneles sándwich con lana de roca cumplen además con la directiva de eficiencia térmica para edificios industriales. Puedes solicitar los informes técnicos por correo.
El SLA estándar para consultas técnicas es de 4 horas hábiles. Para dudas sobre especificaciones de densidad o conductividad térmica, el equipo de ingeniería responde en un máximo de 1 hora hábil durante el horario de atención.
Las fichas técnicas detalladas de cada línea (panel sándwich, revestimiento refractario y aislante DensoTech) están disponibles en nuestra sección de productos. Si necesitas una versión impresa o con firma digital, escríbenos a info@snuzzies.com.
Horas de operación en ensayos de resistencia térmica durante el último trimestre
Se completó la prueba de conductividad térmica en el Panel Sándwich Lana de Roca 80mm, obteniendo un valor de 0.44 W/m²K dentro del rango esperado para cerramientos industriales.
Se aplicó el Revestimiento Refractario FireBlock 1500 en un horno de fundición, verificando la adherencia sobre sustrato metálico y la resistencia a 1500°C sin fisuras.
Se realizó el seguimiento de temperatura en cañerías de presión perimetral equipadas con Aislante Térmico DensoTech 120, registrando una conductividad de 0.035 W/mK a 50°C.
El laboratorio externo confirmó la clasificación A1 para la línea de paneles sándwich, sin emisión de humos tóxicos ni propagación de llama en condiciones extremas.
Se inspeccionaron las juntas de paneles en una sala limpia B2B, verificando la contención térmica absoluta y la ausencia de puentes térmicos en la envolvente.